Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як сервіс «Книжковий друг» (далі — «Ми» або «Сервіс») збирає, використовує та захищає твої персональні дані.

Хто ми?

Сервіс «Книжковий друг» — це персоналізована підписка на книжки. Ми працюємо через сайт https://knyzhkovydruh.com (або іншу адресу, яку вказано на сторінці сервісу) і належимо фізичній особі-підприємцю Ігнатову Валерію Сергійовичу, ЄДРПОУ 99885674, зареєстрованому в Україні. Ми поважаємо твою довіру, тому дбайливо ставимось до кожної деталі, яку ти нам розповідаєш.

Які дані ми збираємо?

Коли ти оформлюєш підписку або просто знайомишся з нашим сервісом, ми можемо збирати наступні дані:

• Ім'я та прізвище
• Email
• Номер телефону
• Адресу доставки
• Відповіді на анкети (про настрій, інтереси, уподобання в читанні)
• IP-адресу
• Тип браузера
• Файли cookies

Ми не збираємо банківські дані напряму — оплату обробляють сторонні платіжні сервіси.

Навіщо ми це робимо?

Ми використовуємо ці дані для того, щоб:

• Сформувати персоналізовану підбірку книг
• Доставити коробку за правильною адресою
• Підтримати з тобою зв'язок
• Вдосконалити сервіс і досвід підписки
• Іноді — порадувати бонусами (листи, опитування, чай)

Ми не спамимо. Обіцяємо.

Cookies

Cookies — це маленькі файли, які зберігаються у твоєму браузері. Вони допомагають нам зрозуміти, що тобі цікаво, і покращують зручність сайту. Ти можеш відключити cookies у налаштуваннях свого браузера — усе працюватиме, але з деякими обмеженнями.

Хто ще бачить твої дані?

Ніхто. Ми не продаємо, не передаємо і не обмінюємося твоїми персональними даними з іншими людьми чи компаніями, окрім випадків, коли це потрібно:

• Для доставки (кур'єрські служби)
• Для обробки платежів (платіжні провайдери)
• Коли цього вимагає закон

Усі партнери дотримуються норм захисту даних.

Як ми зберігаємо і захищаємо дані?

Ми використовуємо захищені сервери, шифрування та доступ тільки для уповноважених осіб. Якщо щось трапиться — ми повідомимо.

Скільки ми зберігаємо твої дані?

Не довше, ніж це потрібно. Якщо ти перестаєш користуватися сервісом — твої дані можуть бути знищені або анонімізовані через 12 місяців.

Які в тебе права?

Ти маєш повне право:

• Дізнатись, які твої дані ми зберігаємо
• Виправити або видалити їх
• Відкликати свою згоду на обробку
• Подати скаргу до Уповноваженого з прав людини або до суду

Напиши нам на privacy@knyzhkovydruh.com — і ми все пояснимо, виправимо або видалимо.

Зміни до Політики

Якщо щось зміниться — ми оновимо цю сторінку. І, якщо це суттєво, попередимо тебе електронною поштою.

Контакти для запитів